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Perguntas Frequentes
FAQBUILUSTRA
Após a confirmação do pagamento, você receberá automaticamente um arquivo compactado em formato ZIP para download. Para acessar o conteúdo, basta baixar o arquivo e descompactá-lo em seu computador ou celular. Dentro da pasta, estarão todos os arquivos digitais incluídos no produto.
Após a confirmação do pagamento, clique no link de download e salve o arquivo ZIP no seu dispositivo.No computador:Abra a pasta “Downloads”.Clique com o botão direito sobre o arquivo ZIP.Selecione “Extrair tudo” ou “Descompactar”.Escolha uma pasta para salvar os arquivos.
No celular:Abra o aplicativo “Arquivos” ou “Meus Arquivos”.Localize o ZIP na pasta “Downloads”.Toque no arquivo e selecione “Extrair” ou “Descompactar”.Depois disso, os arquivos estarão disponíveis para uso. Recomendamos fazer o download pelo computador ou tablet para facilitar a organização e evitar problemas de compatibilidade.
A escolha do papel depende do tipo de impressora:Impressora jato de tinta: recomendamos papel fotográfico brilhante (glossy) de 180 g/m², compatível com esse tipo de impressão. É uma opção comum para imprimir em casa.Gráfica rápida ou digital: recomendamos papel couchê fosco de 210 ou 250 g/m².Antes de imprimir, confira se a impressora aceita o tipo e a gramatura do papel escolhido.
Os kits digitais podem ser utilizados em projetos pessoais e produtos físicos para uso próprio, como:Convites impressos, toppers, tags e lembrancinhas;Painéis, displays e outros itens de decoração;Papelaria, scrapbook e atividades infantis;Peças impressas ou estampadas para uso pessoal.Você também pode mostrar o resultado do seu projeto nas redes sociais, desde que os arquivos não sejam disponibilizados para download ou reutilização.Para produzir itens destinados à venda, consulte previamente as condições de uso comercial. Tecidos e matrizes de bordado exigem uma licença específica. Para informações entre em contato por e-mail: bruna.ilustradora@gmail.com
Sim! Além dos kits pronto, também faço do zero exclusivamente para sua festa! Entre em contato pelo e-mail (bruna.ilustradora@gmail.com) ou WhatsApp (+55 41 8504-0432) disponível no site e informe seu nome, o tema, a data da festa e os itens que deseja contratar. Se já tiver referências ou ideias, envie também para ajudar na elaboração do orçamento.
O prazo varia conforme o projeto e a disponibilidade da agenda. Identidades visuais e mascotinhos costumam levar de 3 a 10 dias úteis. O prazo começa após a confirmação do pagamento e o recebimento de todas as informações e referências.
Não é permitido:Revender, compartilhar, doar ou disponibilizar os arquivos dos kits, inclusive em grupos de compras coletivas;Criar e vender produtos digitais com as ilustrações, mesmo em arquivos não editáveis;Utilizar os desenhos em logotipos, marcas ou mascotes comerciais;Usar as ilustrações em livros, apostilas, revistas, vídeos ou outros projetos editoriais sem autorização;Aplicar os desenhos em aplicativos, jogos, softwares ou templates para sites e redes sociais;Oferecer as imagens como brindes digitais ou arquivos gratuitos;Utilizar as ilustrações em conteúdos ofensivos ou ilegais;Apresentar os desenhos como se fossem de sua autoria.A compra de um kit concede o direito de uso conforme os termos do produto, mas não transfere a autoria nem autoriza a redistribuição dos arquivos. Essas regras também se aplicam às imagens modificadas ou incorporadas a outras artes.
Entre em contato pelo e-mail (bruna.ilustradora@gmail.com) ou WhatsApp (+55 41 8504-0432) disponível no site, informando:Seu nome completo;Nome da empresa ou marca, se houver;Kit digital que deseja utilizar;Finalidade de uso, como tecidos ou matrizes de bordado;Número do pedido, caso já tenha comprado o kit.Você receberá orientações sobre as condições, os valores e os dados necessários para emitir a licença. A utilização comercial só poderá começar após a autorização.
Não. Os kits digitais da Bu Ilustra não podem ser usados para criar e vender outros produtos digitais, como printables, convites digitais, templates, arquivos para impressão ou kits personalizados, mesmo que não sejam editáveis.Você pode utilizar as ilustrações em projetos pessoais, respeitando os termos de uso de cada produto. Para outras finalidades, entre em contato antes de utilizar os arquivos.
A venda de tecidos estampados com as ilustrações da Bu Ilustra depende de uma licença comercial específica, adquirida separadamente do kit digital.Antes de produzir ou comercializar os tecidos, entre em contato para consultar as condições da licença. A autorização deve contemplar cada kit que você pretende utilizar.Para licença, é preciso comprar o kit digital + valor da licença de venda de tecido (1 licença por kit que vc for usar). Após a compra do kit, envie um email para bruna.ilustradora@gmail.com os seguintes dados, para receber sua licença oficial:- Nome completo do comprador cadastrado no site- Nome completo do responsável pela licença (não precisa colocar caso seja o mesmo nome do comprador)- CPF do responsável pela licença- Razão social e CNJP da empresa que vai vender as matrizes- Redes sociais e site da empresa- Nome do kit é a licença- Número do pedido da compra do kit e da licença
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