Question 1

Os produtos são físicos ou digitais?

Accepted Answer

Todos os produtos e serviços da Bu Ilustra são digitais. Após a confirmação do pagamento, os arquivos são enviados por e-mail ou disponibilizados para download. Nenhum produto físico será enviado.

Question 2

Como receberei os arquivos?

Accepted Answer

Após a confirmação do pagamento, você receberá automaticamente um arquivo compactado em formato ZIP para download. Para acessar o conteúdo, basta baixar o arquivo e descompactá-lo em seu computador ou celular. Dentro da pasta, estarão todos os arquivos digitais incluídos no produto.

Question 3

Como baixar e abrir os arquivos em ZIP?

Accepted Answer

Após a confirmação do pagamento, clique no link de download e salve o arquivo ZIP no seu dispositivo.No computador:Abra a pasta “Downloads”.Clique com o botão direito sobre o arquivo ZIP.Selecione “Extrair tudo” ou “Descompactar”.Escolha uma pasta para salvar os arquivos.
No celular:Abra o aplicativo “Arquivos” ou “Meus Arquivos”.Localize o ZIP na pasta “Downloads”.Toque no arquivo e selecione “Extrair” ou “Descompactar”.Depois disso, os arquivos estarão disponíveis para uso. Recomendamos fazer o download pelo computador ou tablet para facilitar a organização e evitar problemas de compatibilidade.

Question 4

Posso usar os kits digitais comercialmente?

Accepted Answer

Sim. A licença comercial padrão permite utilizar as artes na criação de até 300 unidades de produtos físicos finais, como lembrancinhas, papelaria, roupas, tecidos, adesivos e itens personalizados.Não é permitido revender, compartilhar ou redistribuir os arquivos digitais, mesmo modificados; criar novos kits digitais para venda; disponibilizar as artes para download; ou apresentá-las como sendo de sua autoria.Para produzir mais de 300 unidades, é necessário adquirir uma licença comercial ampliada. Envie um e-mail para: bruna.ilustradora@gmail.com

Question 5

Qual é o prazo para uma encomenda personalizada

Accepted Answer

O prazo varia conforme o projeto e a disponibilidade da agenda. Identidades visuais e mascotinhos costumam levar de 3 a 10 dias úteis. O prazo começa após a confirmação do pagamento e o recebimento de todas as informações e referências.

Perguntas Frequentes

Os produtos são físicos ou digitais?

Como receberei os arquivos?

Como baixar e abrir os arquivos em ZIP?

Posso usar os kits digitais comercialmente?

Qual é o prazo para uma encomenda personalizada